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이용약관에 동의

제1조 목적

이 약관은 아이씨뱅큐㈜가 운영하는 아이씨뱅큐(주)의 인터넷 홈페이지(이하”홈페이지”로 칭함)와 전자상거래 관련 쇼핑몰 서비스(이하”쇼핑몰”로 칭함)을 이용함에 있어, 이용자의 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 약관의 명시, 효력및 개정

1. 아이씨뱅큐(주)는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 "쇼핑몰"의 서비스화면에 게시합니다.
2. 아이씨뱅큐(주)는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 아이씨뱅큐(주)는 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 쇼핑몰의 서비스화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 아이씨뱅큐(주)는 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 그러나 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 쇼핑몰로 송신하여 아이씨뱅큐(주)의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제3조 서비스내용 및 변경

쇼핑몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다. 
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 
2. 구매계약이 체결된 상품 또는 용역의 배송 
3. 쇼핑몰이 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 쇼핑몰은 소비자가 손해가 없도록 노력하겠습니다.
4. 회사는 회원이 사용하는 서비스에 대해 일정 금액의 사용료를 청구 할 수 있습니다.
5. 서비스 이용은 사이트의 업무상, 기술상 특별한 지장이 없는 경우 연중 무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단, 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제 됩니다. 또한 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다. 또한, 이용자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여 책임을 지지 않습니다.
7. 회사는 서비스의 운용과 관련하여 사이트 화면, 홈페이지, 전자우편, SMS 서비스 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 
8. 회사는 광고업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다. 이 외의 개인정보 보호에 관해서는 관련법령 및 회사의 "개인정보보호정책"에 준합니다. 
9. 기타 회사가 정하는 업무

제4조 서비스중단

1. 아이씨뱅큐(주)의 컴퓨터, 네크웍 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 
2. 서비스 중단의 경우에는 쇼핑몰은 제7조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 통지하지 못하여 발생한 소비자의 손해는 아이씨뱅큐(주)가 배상합니다. 단 쇼핑몰의 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 회원가입, 자격

1. 이용자는 아이씨뱅큐(주)가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 
2. 회원인증절차를 거친 후 아이씨뱅큐(주)의 홈페이지와 쇼핑몰 모두 이용할 수 있습니다.
3. 아이씨뱅큐(주)는 제1항과 같이 회원으로 가입한 이용자는 홈페이지와 쇼핑몰의 동시 회원으로 등록하며 동일한 회원ID를 사용합니다. 단 다음과 같은 경우 회원등록이 취소될 수 있습니다.
  - 등록 내용에 허위, 기재누락이 있는 경우 
  - 가입신청자가 이 약관 제6조제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
4. 회원가입계약의 성립은 쇼핑몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. 
5. 회원은 제14조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편, 전화 등의 방법으로 쇼핑몰에 변경사항을 알려야 합니다.

제6조 회원 탈퇴

1. 회원은 홈페이지와 쇼핑몰에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 아이씨뱅큐(주)는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 
2. 회원이 다음의 사유에 해당하는 경우, 아이씨뱅큐(주)는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 
- 쇼핑몰을 이용하여 구입한 재화·용역 등의 대금, 기타 쇼핑몰 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 
- 다른 사람의 서비스를 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 
- 아이씨뱅큐(주)의 서비스를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 상식 밖의 행위를 하는 경우 
- 아이씨뱅큐(주)가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 아이씨뱅큐(주)는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다. 
- 아이씨뱅큐(주)가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.

제7조 회원에 대한 통지

1. 쇼핑몰이 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회원가입 시 입력한 전자우편 주소(변경가능)로 합니다.
2. 회원, 비회원 모두에게 공지하여야 하는 것은 “공지사항”게시판을 이용하여 공지하며, 회원에게는 전자우편으로 알릴 수 있다.

제8조 구매신청

1. 이용자는 쇼핑몰에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다. 
- 성명, 주소, 전화번호 입력 
- 재화 또는 용역의 선택 
- 결제방법의 선택 
- 이 약관에 동의한다는 표시(동의의사에 대한 마우스 클릭)

제9조 계약의 성립

1. 쇼핑몰은 제8조와 같은 구매신청에 대하여 다음에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
- 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 상품 및 용역을 구매하는 경우
- 쇼핑몰에서 제시하지 못하는 결제방법을 요구할 경우
2. 쇼핑몰의 승낙이 제11조 제1항의 계약내용에 관한 서면(전자문서 포함)또는 휴대폰 문자 등이 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

제10조 지급방법및 시기

1. 쇼핑몰에서 구매한 상품 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 중 하나로 할 수 있습니다. 
- 계좌이체 
- 신용카드결제 
- 온라인무통장입금

제11조 주문변경 및 주문취소

1. 쇼핑몰의 관리자가 주문 확인을 하며, 계약내용에 관한 서면(전자문서 포함)을 전자우편으로 발송한다. 
2. 제12조 제2항에 명시된 시간 이전에 취소, 변경을 하여야 한다.
3. 쇼핑몰은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 그 요청에 따라 처리합니다.

제12조 주문철회

1. 이용자는 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 주문을 철회할 수 있습니다. 그러나 다음의 경우는 주문을 철회할 수 없습니다.
① 이용자에게 책임있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
② 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
③ 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
④ 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
2. 1항의 경우에 상품 반송비용은 이용자가 부담하며 아이씨뱅큐(주)는 상품을 반환 받은 날부터 3일 이내에 환불에 필요한 조치를 취합니다.
3. 미성년자가 상품을 주문한 경우에 법정대리인이 그 주문에 동의하지 않으면 1,2항의 방법대로 미성년자 본인 또는 법정대리인이 주문을 철회할 수 있습니다.

제13조 배송

1. 쇼핑몰에서 구매한 모든 상품은 착불 택배배송을 원칙으로 합니다.
2. 쇼핑몰은 상품을 3일내 발송하며, 그렇치 못할 경우 별도 표시합니다.
3. 휴일과 법정 공휴일을 제외하고, 1주일 내 배송을 원칙으로 합니다.
- 천재지변 등 불가피한 사유가 있는 경우 배송소요기간은 연장될 수 있습니다
4. 일요일 및 법정공휴일은 배송되지 않습니다.

제14조 환급,반품 및 교환

1. 이용자의 배송 전 주문취소, 주문상품의 배송불능 등의 경우로서 사전에 상품의 대금을 지급한 경우에는 쇼핑몰은 그 사유 발생 후 현금의 경우 3일 이내에 환불에 필요한 조치를 취하고 고객에게 사유를 통보합니다. 
2. 다음의 경우에는 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송 된 날로부터 10일 이내로 합니다. 
- 배송 된 상품이 주문내용 또는 쇼핑몰이 제공한 정보와 상이한 경우
- 배송 된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
- 배송 된 상품이 광고에 표시된 배송기간보다 현저히 늦어진 경우

제15조 회원정보의 사용 및 보호

1. 아이씨뱅큐(주)는 정보수집 시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 
- 성명 
- 주소 
- 전화번호
- 전자우편주소
- 비밀번호(회원 가입 시)
2. 아이씨뱅큐(주)가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. 
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 아이씨뱅큐(주)가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 
- 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소,전화번호)를 알려주는 경우 
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4. 아이씨뱅큐(주)가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 
5. 이용자는 언제든지 아이씨뱅큐(주)가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 아이씨뱅큐(주)는 이에 대해 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 아이씨뱅큐(주)는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 6. 아이씨뱅큐(주)가 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 
7. 아이씨뱅큐(주)가 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 파기합니다.

제16조 아이씨뱅큐(주)의 의무

1. 아이씨뱅큐(주)는 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 상품·용역을 제공하는 데 최선을 다합니다.
2. 아이씨뱅큐(주)는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 
3. 쇼핑몰은 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. 
4. 아이씨뱅큐(주)는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

제17조 회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무

1. 제15조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 아이씨뱅큐(주)에 통보하고 아이씨뱅큐(주)의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제18조 이용자의 의무

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 
- 아이씨뱅큐(주)에 게시된 정보의 변경 
- 아이씨뱅큐(주)가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 
- 아이씨뱅큐(주) 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 
- 아이씨뱅큐(주) 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 
- 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속(公序良俗)에 반하는 정보를 쇼핑몰에 공개 또는 게시하는 행위
2. 홈페이지와 쇼핑몰에 링크된 정보를 이용하여 발생한 이용자 피해는 아이씨뱅큐(주)가 책임지지 않습니다.

제19조 분쟁해결

1. 아이씨뱅큐(주)는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구인 고객서비스센터를 설치·운영합니다. 
2. 아이씨뱅큐(주)는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. 
3. 쇼필몰과 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제33조 및 동 시행령 제20조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다. 
4. 쇼핑몰과 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원(아이씨뱅큐(주) 주소지)에 제기합니다. 
5. 쇼핑몰과 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

부 칙

이 약관은 2009년 1월 30 일 당사의 쇼핑몰 운영과 동시에 그 효력을 발휘 합니다
이 약관은 2016년 6월 1 일부터 시행하면 종전의 약관은 이약관으로 대체합니다.

개인정보 수집 및 이용안내

'아이씨뱅큐㈜'은 (이하 '회사'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

  • 본 방침은 2024 년 06 월 10 일 부터 시행됩니다.

01수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  • ● 수집항목 :이름 , 생년월일 , 성별 , 로그인ID , 비밀번호 , 자택 전화번호 , 자택 주소 , 휴대전화번호 , 이메일 , 직업 , 회사명 , 부서 , 직책 , 회사전화번호
  • ● 개인정보 수집방법 :홈페이지(https://www.icbanq.com),서면양식, 전화/팩스

02개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
, 마케팅 광고에 활용하는 경우 회원이 수신거부를 요청할 발송하지 않습니다.

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 콘텐츠 제공 , 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송

  • 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별

    마케팅 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 특화 , 이벤트 광고성 정보 전달 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 뉴스레터 활용

03개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
    불건전한 서비스 이용에 따른 사법기관 수사의뢰 : 1

04개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • ● 파기절차
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    별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • ● 파기방법
    - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

05개인정보 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

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  • 개인정보관리책임자 성명 : 이희성
    전화번호 : 1877-6877
    이메일 : [email protected]

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03개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

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  • 보존 근거 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
  • 보존 기간 : 3년
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

04개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • ● 파기절차
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  • ● 파기방법
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    귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
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09개인정보에 관한 민원서비스

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

  • 고객서비스담당 부서 : WIT
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    개인정보관리책임자 성명 : 이성민
    전화번호 : 1877-6877
    이메일 : [email protected]

    귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

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    1.개인분쟁조정위원회 (https://www.kopico.go.kr?/ 1833-6972)
    2.정보보호마크인증위원회 (https://www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
    3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (https://www.spo.go.kr ? / 1301)
    4.경찰청 사이버테러대응센터 (https://www.police.go.kr?/ 02-392-0330)

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